Política de Privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Ambiros Neural Factory S.A.C., con domicilio en Arequipa, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma SAM (samacredita.com). Contacto del área de privacidad: info@samacredita.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos según el contexto de uso: • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y cargo del usuario que contrata el servicio. • Datos de trabajadores: nombre completo, DNI, cargo, fecha de ingreso, resultados de exámenes médicos, cursos completados y fechas de vencimiento de documentos. • Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas, con fines analíticos y de seguridad. • Datos de contacto: nombre, correo y empresa proporcionados voluntariamente a través del chat de la página web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para: • Prestar el servicio contratado (gestión de acreditaciones, cursos y exámenes médicos). • Enviar alertas automáticas de vencimiento de documentos a los usuarios autorizados. • Atender consultas y solicitudes de demo recibidas a través del chat de la web. • Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionalidad de la Plataforma. • Cumplir con las obligaciones legales aplicables en la República del Perú.
4. Base legal
El tratamiento de datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio suscrito con la empresa contratista; (b) el consentimiento expreso del trabajador cuando se requiera por ley; y (c) el interés legítimo del responsable para la seguridad e integridad del sistema. En todos los casos se respeta la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.
5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores tecnológicos de infraestructura (servidores en la nube) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. Todos los proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001 o equivalente).
6. Conservación
Los datos de trabajadores se conservan durante la vigencia del contrato de servicio y, una vez rescindido, durante un plazo máximo de 12 meses adicionales, salvo que la ley exija un período mayor. Los datos de contacto recibidos por el chat se conservan por un máximo de 24 meses.
7. Derechos del titular
De conformidad con la Ley N.° 29733 y su Reglamento, el titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO). Las solicitudes pueden dirigirse a info@samacredita.com indicando nombre completo, correo de contacto y tipo de solicitud. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles, registros de auditoría y copias de seguridad automáticas.
9. Cookies
La Plataforma utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación de sesión). También utiliza cookies analíticas de terceros (Vercel Analytics) para medir el uso de la web de forma anónima y agregada. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del servicio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios con cuenta activa por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.